С 18 марта 2020 года указом Губернатора Свердловской области от 18.03.2020 №100-УГ на территории Свердловской области и территории городского округа Краснотурьинск введен режим повышенной готовности и приняты дополнительные меры по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCov).
Для информирования населения о текущей ситуации в стране и мерах профилактики работает официальный сайт «Стопкоронавирус.РФ».
На официальном сайте Роспотребнадзора создана специальная страница с правилами профилактики инфекции и онлайн картой распространения коронавирусной инфекции в России и в мире: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news_time/news_details.php?ELEMENT_ID=13566
В целях предупреждения распространения инфекции среди граждан Управление социальной политики по городу Краснотурьинску (далее Управление) рекомендует использовать бесконтактные формы обращения для получения государственных услуг (обращаться в письменном виде через организацию почтовой связи, с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Единого портала государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru) в форме электронных документов), с целью получения консультации по получению государственных услуг обращаться на официальный сайт Управления (https://usp13.msp.midural.ru/), либо при помощи телефонной связи.
В настоящее время в Управлении работает многоканальная телефонная связь, единый номер телефона (34384) 6-55-60. Зная добавочные номера сотрудников Управления, каждый позвонивший самостоятельно может определить к кому адресовать свой вызов. Полный перечень внутренних номеров сотрудников Управления размещен на официальном сайте Управления в разделе «Обращения граждан. Организация приема граждан».